Quais dados podemos ter sobre você
Se você interagiu com os perfis, sites ou automações da Izynet (por exemplo: enviou mensagem no Instagram, comentou em uma publicação, preencheu um formulário de contato ou contratou um serviço), podemos ter registrado:
- Nome de usuário público da rede social (ex.: seu @ do Instagram);
- Conteúdo de mensagens trocadas com nossos canais de atendimento;
- Dados de contato fornecidos por você (nome, e-mail, telefone);
- Dados públicos do seu perfil usados em análises solicitadas por você.
Como solicitar a exclusão
- Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados"; ou
- Envie uma mensagem direta para @mvilasboas.costa no Instagram pedindo a exclusão dos seus dados.
Informe o identificador que você usou ao interagir conosco (seu @ do Instagram ou e-mail), para localizarmos os registros.
Prazo: confirmamos o recebimento em até 48 horas úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias, conforme previsto na LGPD. Você recebe uma confirmação quando o processo termina.
O que é excluído
Removemos todos os dados pessoais associados a você dos nossos sistemas: histórico de mensagens em automações, registros de análise de perfil e cadastros de contato. Dados cuja manutenção seja exigida por lei (ex.: registros fiscais de serviços contratados) são mantidos apenas pelo período legal obrigatório.
Mais informações
Consulte nossa Política de Privacidade completa para entender como tratamos seus dados.